极目新闻记者 柳琛琛
1月24日，2025福布斯中国汽车行业评选峰会在湖北武汉举办。极目新闻记者从活动中获悉，保时捷“女销冠”牟倩文受邀参加，获颁峰会特别贡献奖。在主题演讲中，她介绍，超过60%的顾客是女性，2025年则有超过40%的销量来源于线上慕名而来的客户。
媒体报道，牟倩文就职于青岛保时捷中心。2023年和2024年，她卖出了170台保时捷，2025年卖出了192台，连续三年成为青岛保时捷中心年度销售冠军。凭借过人的销量，她曾多次登上全国热搜。据了解，牟倩文2025年销售的保时捷中，新车订单为175台，易手车订单为17台。
活动现场（左一为牟倩文）
分享自己的成长经历时，牟倩文说，8年前从外地到青岛工作时，自己在青岛没有家人和朋友的陪伴，也没有所谓的资源，当时一度要被公司淘汰。“从一个对发动机、变速箱无所了解的‘汽车小白’变成一名‘销冠’，经过不断地努力和学习。”她说。她提到，2023年卖出170台保时捷，有人质疑是不是公司把所有的业绩都给了自己，对此她回应称：“2024年我完成了170台销量，2025年完成了192台销量，我觉得证实了自己（的能力）。”
截至2026年1月24日，牟倩文在某短视频平台的粉丝达到20余万。她表示：“其实有很多销售顾问非常优秀，但可能他们没有做自媒体，没有被大家认识”。牟倩文介绍，她较早地运营起自媒体账号，2023年至2024年，来源线上的客户占到了销量的三分之一，2025年这一占比增长到了41%。“对当下的销售环节而言，自媒体是非常重要的。我觉得我是站在了风口、抓住了这波流量的一个人。”牟倩文说。
牟倩文表示，经过统计，她的成交率达到44%，超过60%的顾客是女性。除了积极拥抱自媒体，牟倩文还透露了几大“秘籍”。她说，首先要用心接待客户，真诚非常重要，对客户的承诺，都要一一兑现；其次，要维护好自己的老客户，请老客户为自己介绍新客户。她进一步表示，在自己看来，“这几点对销售何种产品没有区别”。
“2026年对我来讲是一个新的挑战，我会把重心稍微往家庭偏向一些，给家人多一些陪伴，目前没有给自己设定销售数量的目标。”牟倩文坦诚，“过去几年太累了，没有什么休息日可以陪伴家人。”
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